Naša politika v StoryBay je zameraná na poskytovanie kvalitných služieb a zabezpečenie maximálnej spokojnosti našich zákazníkov. Tu sú hlavné body našich zásad:
1. Ochrana osobných údajov
Zabezpečujeme ochranu vašich osobných údajov a spracovávame ich v súlade s platnými zákonmi. Vaše údaje sú u nás v bezpečí a nebudú poskytnuté tretím stranám bez vášho súhlasu.
2. Zásady vrátenia tovaru
Ak nie ste spokojní s vašou objednávkou, máte právo na vrátenie tovaru do 14 dní od doručenia. Tovar musí byť v pôvodnom stave a zabalený v originálnom obale. Pre viac informácií navštívte našu sekciu Vrátenie tovaru.
3. Dodacie podmienky
Snažíme sa zabezpečiť rýchle a efektívne dodanie vašich objednávok. Obvykle doručujeme do 1-3 pracovných dní. Informácie o sledovaní zásielok vám poskytneme po odoslaní objednávky.
4. Zákaznícky servis
Na našom zákazníckom servise sme vám k dispozícii na všetky vaše otázky a požiadavky. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky. Naša podpora je tu pre vás!
5. Zmeny v politike
Vyhradzujeme si právo na zmenu našich zásad. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našich webových stránok. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto sekciu.
Ďakujeme, že ste si vybrali StoryBay. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou!